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Aktuelle Lieferzeiten

Liefersituation im März

  • Vorrätige Keilrahmenleisten und Zubehörartikel sind binnen 48 Stunden versandfertig.
  • Bei bespannten Keilrahmen und Schattenfugenrahmen beträgt die gesamte Produktions- und Lieferzeit ca. 10-14 Tage
  • Je nach Bestellaufkommen, Materialverfügbarkeit und Auslastung der Versanddienstleister kann sich die gesamte Produktions- und Lieferzeit erhöhen.
  • In der aktuellen Situation können wir keine Liefergarantien für feste Termine geben. Wir arbeiten alle Bestellungen unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards schnellstmöglich ab.

Eilige Bestellungen

Wir fertigen alle Rahmen, auch Standardgrößen, individuell für Ihre Bestellung an. Bei dringenden Terminen kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice oder hinterlassen einen Hinweis im Kommentarfeld bei der Bestellaufgabe. In manchen Fällen können wir Produktion & Versand beschleunigen. Bitte planen Sie Pufferzeit ein.

Reibungslose Zustellung: So helfen Sie mit

  1. Bitte nennen Sie uns bei Bestellaufgabe Ihre aktuelle Telefonnummer: Ihre Nummer wird benötigt, wenn die Spedition avisieren möchte oder Rückfragen zu Ihrer Lieferadresse hat. Schon ab einer Paketgröße von ca. 90 x 90 cm erfolgt die Lieferung mit Spedition. Falls Sie ohne Telefonnummer bestellt haben, senden Sie sie uns gerne per E-Mail. So helfen Sie uns, Zustellprobleme schnell zu lösen.
  2. Lieferadresse lieber zweimal prüfen: Ist Ihre Lieferadresse vollständig und richtig? Prima! Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte. Durch automatisches Ausfüllen von Adressformularen können Felder vertauscht und Angaben verschluckt werden.
  3. Ihre Anwesenheit ist wichtig: Mit Hilfe Ihrer Sendungsverfolgung können Sie abschätzen, an welchem Tag wahrscheinlich zugestellt wird. Terminzustellungen sind leider nicht möglich. Eine Abstellerlaubnis können Sie ggf. direkt gegenüber dem jeweiligen Paketdienst erklären. Bitte kontaktieren Sie die Spedition unter Angabe Ihrer Sendungsnummer direkt. Sie sind selten vor Ort oder fahren in den Urlaub? Bitte überlegen Sie sich eine alternative Lieferadresse oder bestellen zu einem späteren Zeitpunkt.

Erreichbarkeit des Kundenservice

Sie haben Fragen oder wünschen persönliche Beratung? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice bevorzugt per E-Mail. Die Antwortzeit beträgt maximal 1-2 Werktage. Wir arbeiten alle E-Mails und Sprachnachrichten schnellstmöglich ab. Eilige Bestellung? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice!