Lieferzeiten – wann kommt mein Paket?

5 wichtige Hinweise zu Ihrer Lieferung

1. Individuelle Fertigung statt Lagerware: Unsere Rahmen werden nicht ab Lager verschickt, sondern erst nach Bestelleingang individuell gefertigt. Jedes Produkt durchläuft unsere Produktion, bevor es auf den Weg geht.
2. Lieferzeiten: Bei bespannten Keilrahmen und Schattenfugenrahmen beträgt die gesamte Produktions- und Lieferzeit aktuell ca. 9–11 Tage. Am Versandtag erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Link zur Sendungsverfolgung.
3. Faire Abläufe für alle Bestellungen: Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs gefertigt. Auch bei zeitkritischen Projekten ist ein Vorziehen leider nicht möglich. Nach dem Versand benötigt die Spedition für die Zustellung in der Regel 2 Tage, gelegentlich auch bis zu 4 Tage. Wir verstehen gut, dass viele Projekte wie Ausstellungen oder Kundentermine an feste Daten gebunden sind. Unsere Produktions- und Lieferzeiten sind jedoch voraussichtliche Richtwerte – keine garantiert fixen Liefertermine. 👉 Bitte beachten Sie: Verbindliche Wunschliefertermine oder Fixtermine können wir leider nicht zusagen.
4. Lieferzeit überschritten?: Ist der "voraussichtliche Lieferzeitraum" aus Ihrer Bestellbestätigung bereits vorbei? Dafür bitten wir um Entschuldigung! In Einzelfällen kann es durch hohes Bestellaufkommen, Materialengpässe oder Krankheitsausfälle zu Verzögerungen kommen.
5. Bitte mit Puffer planen: Gerade bei zeitkritischen Projekten empfehlen wir, etwas zeitlichen Puffer einzuplanen. Wir möchten keine Versprechen machen, die wir nicht sicher halten können.