Lieferzeiten – wann kommt mein Paket?

5 wichtige Punkte für Ihre Lieferung:

1. Unsere Rahmen werden nicht ab Lager versendet, sondern nach Bestelleingang individuell gefertigt. Jedes Produkt durchläuft unsere Produktion, bevor es versendet wird.
2. Die gesamte Produktions- und Lieferzeit beträgt bei bespannten Keilrahmen und Schattenfugenrahmen aktuell ca. 11–14 Tage. Am Versandtag erhalten Sie automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
3. Wir behandeln alle Bestellungen gleich, um einen fairen Ablauf zu gewährleisten. Auch wenn viele Projekte zeitkritisch sind, bitten wir um Verständnis, dass wir keine Priorisierung oder feste Liefertermine anbieten können. Nach der Fertigstellung haben wir keinen direkten Einfluss auf die Paketlaufzeit der Spedition. Große Sendungen werden zügig binnen 1-2 Tagen zugestellt, in manchen Fällen dauert es 2–4 Tage.
4. Ist der "voraussichtliche Lieferzeitraum" aus Ihrer Bestellbestätigung bereits überschritten? Wir bitten vielmals um Entschuldigung! Je nach Bestellvolumen, Materialverfügbarkeit und Teamgesundheit kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
5. Wir möchten Ihnen nichts versprechen, was wir eventuell nicht einhalten können. Bitte planen Sie bei zeitkritischen Projekten unbedingt etwas Pufferzeit ein.