Warum kommt es aktuell zu Versandverzögerungen?

Letztes Update: Dienstag, 20.01.2026

Bei Canvasi werden Schattenfugenrahmen und bespannte Keilrahmen immer individuell nach Bestelleingang gefertigt. Es handelt sich nicht um Lagerware, sondern um Maßanfertigungen, die erst nach Ihrer Bestellung in die Produktion gehen. Die angegebene Lieferzeit umfasst daher immer die komplette Produktions- und Versanddauer.

In den letzten Wochen kam es bei vielen Bestellungen leider zu längeren Laufzeiten als üblich. Der in der Bestellbestätigung genannte voraussichtliche Lieferzeitraum wurde und wird bei einigen Bestellungen aktuell um rund eine Woche überschritten. Dafür möchten wir transparent die wichtigsten Gründe nennen.

Rund um den Jahreswechsel war das Bestellaufkommen besonders hoch. Sehr viele Bestellungen gingen vor Weihnachten, zwischen den Jahren und direkt zum Jahresbeginn ein. Gleichzeitig gab es in diesem Zeitraum mehrere krankheitsbedingte Ausfälle im Team. Zusätzlich führen wir Anfang Januar eine vollständige Jahresinventur durch. Diese ist notwendig, um Bestände, Materialien und Produktionsabläufe sauber für das neue Jahr aufzustellen. Hinzu kommen die Feiertage zwischen den Jahren sowie am 6. Januar, die sowohl die Produktion als auch den Versand verzögert haben.

Diese Faktoren zusammen haben zu einem temporären Rückstand geführt, den wir derzeit konsequent abarbeiten. Alle betroffenen Bestellungen werden selbstverständlich vollständig produziert und ausgeliefert. Wir setzen alles daran, wieder zu unseren gewohnten Lieferzeiten zurückzukehren. Wir bitten Sie um etwas mehr Geduld.